No se aceptan devoluciones

Como sabe, cuando vendemos un efecto mágico, además de los diversos aparatos y artilugios que pueden incluirse, estamos vendiendo el SECRETO de cómo se logra el efecto. Una vez que haya aprendido el secreto, obviamente no podrá devolverlo como lo haría con la mayoría de los productos. Para ser justos con aquellos que nos han comprado esa información o la de otros y que cuentan con este conocimiento secreto en sus actuaciones, tenemos mucho cuidado de proteger el funcionamiento interno de todos los efectos que vendemos. Por este motivo, no podemos aceptar devoluciones, excepto en circunstancias extremas, en cuyo caso hay un defecto del fabricante, pero DEBES TENER LA AUTORIZACIÓN PREVIA de Twister Magic antes de intentar devolver la mercancía.

Twister Magic hace todo lo posible para no tergiversar ningún artículo que vendamos. Todos nuestros productos tienen una descripción completa, una imagen y un video del efecto de ejecución. Si no está seguro acerca de alguno de nuestros productos, no dude en enviarnos un correo electrónico o llámenos para hacernos cualquier pregunta y estaremos encantados de ayudarle y proporcionarle información adicional.

Nuestro objetivo es un alto nivel de satisfacción del cliente. Este es un principio simple de buen negocio. Sin embargo, la responsabilidad final de las compras recae en el cliente. Es el cliente el que comprende mejor sus propias necesidades y capacidades.

Twister Magic promete hacer lo mejor que podamos para ayudarlo a adquirir el equipo necesario y el conocimiento de ese equipo que le permitirá alcanzar sus objetivos mágicos, ya sea que esté creando un acto profesional o simplemente disfrutando de la magia como un gran pasatiempo. Pero en última instancia, nadie conoce tu acto o tus aspiraciones en la magia tan bien como TÚ lo haces. Por estas razones le pedimos que considere sus compras cuidadosamente. No hay devoluciones.

Garantía de los fabricantes

Todos los productos Twister Magic tienen una garantía del fabricante que incluye defectos del fabricante, piezas defectuosas, trucos y DVD ilegibles. Esta garantía EXCLUYE: Uso inapropiado, abuso, negligencia, robo o pérdida. Si hay algún problema, debe enviarnos por correo el producto, el artículo o el truco dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, junto con una copia del recibo de venta fechado. Al recibir el producto, se evaluará completamente para determinar si está bajo los términos de la garantía. Si descubrimos que el artículo está incluido en nuestra garantía, lo reemplazaremos y le enviaremos nuevamente dentro de los 7 días posteriores a la evaluación.